Hỗ trợ

Foka là ứng dụng tập trung & quản lý công việc dành cho học sinh, sinh viên và người đi làm: kết hợp danh sách việc cần làm, đồng hồ Pomodoro, nhạc lofi, theo dõi tiến độ và chú gấu trúc Foka mà bạn chăm sóc để duy trì động lực mỗi ngày.

Có. Bạn dùng được các tính năng cốt lõi hoàn toàn miễn phí. Gói Foka Pro (tùy chọn) mở khóa thêm tính năng cao cấp qua thanh toán trong ứng dụng.

Hãy đảm bảo bạn đăng nhập cùng một tài khoản (email, Google hoặc Apple). Khi đã đăng nhập, dữ liệu được đồng bộ tự động qua đám mây. Nếu vẫn gặp vấn đề, gửi email kèm địa chỉ tài khoản để chúng tôi hỗ trợ.

Vào Cài đặt → Xóa tài khoản ngay trong ứng dụng, hoặc gửi yêu cầu tới support@foka.io.vn. Toàn bộ dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn.

Việc mua thường kích hoạt trong vài phút. Nếu sau 15 phút vẫn chưa thấy, hãy thử khôi phục giao dịch (Restore Purchases) trong phần Premium, hoặc liên hệ kèm biên lai để được hỗ trợ.

Mở mục Premium/Foka Pro và chọn "Khôi phục giao dịch" (Restore Purchases). Đảm bảo bạn đang đăng nhập đúng Apple ID đã dùng khi mua.